作者:王贵伟
发布:2024-10-12 15:07:32
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10月10日下午,陇南市康县的病人家属专程来到安运医疗陇南公司办公室,向工作人员赠予“倾心负责技术精,安全护送暖人心”锦旗,以此表达对安运团队危难时刻施援手解决就医转诊的感激之情。
小孩今年5岁,不慎从5楼坠落,造成全身多处骨折,由120救护车送往就近医疗机构救治。由于地方医疗条件有限,需要转运至条件更好的医疗机构进一步治疗,但医院救护车只负责院前急救,不负责跨省长途或非急救转运。遂联系到安运医疗陇南公司,希望我们协助将高坠伤孩子转运至四川华西医院进一步治疗。
为确保受伤小孩儿平稳转运,实施转运前,工作人员对患儿的病情进行了全面评估,并制定了详尽的长途转运方案。在确保小孩儿病情相对稳定,并做足相关准备后,从陇南医院转往华西医院。长途跨省市近500公里转运,驾驶员小心平稳驾驶,医护人员精心照料,经过近六小时的长途驱车,车辆安全达到华西医院急诊。随车工作人员与医院工作人员详细交接,转运任务顺利完成。经过近三个月的积极救治,目前小孩儿已经康复出院,家属露出了满意的笑脸,小孩儿的家庭重回温馨喜悦。
来到安运医疗陇南公司办公室,家属对安运公司非急救转运服务在解决患者看病就医 “急难愁盼”难题中的重要性予以了肯定,对工作人员温馨的服务态度和专业的服务技术给予了高度评价,并向公司及工作人员表达了感谢和祝福。
国家卫健委在《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》中提出,积极探索非急救转运服务,满足特殊群众转运需求。安运医疗以“让老弱病出行更加安全便捷”为使命,不断探索服务规范,为老弱病残提供专业、放心、舒适的非急救转运服务。
安运医疗成立于2015年,由原四川大学华西医院急诊/ICU医务人员创立,是四川地区首家专业从事非急救医疗转运服务的企业。公司坚持以人为本的服务理念,主要提供非急救医疗转运、应急救护培训、活动会议赛事应急保障、就医绿通、就医陪诊、上门护理等服务。公司成立至今,通过航空护送、高铁护送、健康快车护送等方式,安全转运各类老弱病残超过40000余人次,应急保障服务2000余场次,应急救护培训400余场次,就医绿通/陪诊,上门护理上千余次!高效便捷的服务,得到了相关部门及群众的高度认可!